Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Gülnur

Gülnur

Doğrulanmış

Ocak 2026'den beri üye

Şikayetleri

İzinsiz 3699 Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

1.374

27.01.2026 tarihinde saat 18:45’te hattıma “3699 aboneliğiniz başlatılmıştır, abonelik sözleşmesine…” şeklinde bir SMS g...

Yorumları

Divanev Kusurlu Koltuk Takımı Değişimi Reddedildi Servis Sürekli Gecikiyor

913

MASKO’daki Divanev şubesinden 15.09.2025 tarihinde ödemesini yaparak Agata koltuk takımı satın aldık ve yaklaşık 80.000 ...

Divanev Kusurlu Koltuk Takımı Değişimi Reddedildi Servis Sürekli Gecikiyor
Divanev Kusurlu Koltuk Takımı Değişimi Reddedildi Servis Sürekli Gecikiyor
Divanev Kusurlu Koltuk Takımı Değişimi Reddedildi Servis Sürekli Gecikiyor
Divanev Kusurlu Koltuk Takımı Değişimi Reddedildi Servis Sürekli Gecikiyor
Gülnur
913

26.02.2026 tarihinde MASKO Divanev mağazasında bir tecrübe yaşadık. ​Mağazanın alt katında koltuk takımı bakarken bütçemizin kısıtlı olduğunu ve fiyatlara göre karar vereceğimizi belirttik. Ancak bizimle ilgilenen satış temsilcisi hanımefendi, bütçemizin kısıtlı olduğunu duyduğu andan itibaren bize karşı soğuk bir tavır takındı. Aradığımız modelleri bulamadığımızı ve fiyatların bize yüksek geldiğini, oradan ayrılacağımızı belli ederek ifade ettiğimizde ise profesyonellik dışı bir durumla karşılaştık. ​Görevli bayan, bizi uğurlama zahmetinde bulunmadan, biz henüz alt kattayken arkasını dönüp ışıkları kapatarak merdivenlere yöneldi ve üst kattaki masasına geçti. Müşteriyi bütçesine göre sınıflandıran ve bu denli nezaketten uzak bir tavır sergileyen bu satış temsilcisi nedeniyle bir daha bu işletmeye uğramam. Divanev markasına bu yaklaşımı hiç yakıştıramadım.