Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Gülcan

Gülcan

Doğrulanmış

Temmuz 2014'den beri üye

Şikayetleri

Boyner'de Bilgim Dışında Yapılan Satış Ve Kullanılan Puanlar

1.337

08.01.2025 tarihinde Forum İstanbul mağazasından alışveriş yaptım. 1 adet Bulldozer marka erkek bot (3.600,00 TL), 1 ade...

Boyner'de Bilgim Dışında Yapılan Satış Ve Kullanılan Puanlar

Yorumları

Çözüldü

Beko Klima İç Ünite Su Akıtıyor

1.688

"Arçelik/Beko Bursa İhsaniye servisine ve çalışanı Gazi Beye teşekkür ederim."

Gülcan
1.688

Temmuz ayında ben de 18.000 BTU klima aldım ve yaşadığınız sorunu ve süreci aynen yaşadım. Su akıtıyor şikayetimize istinaden birkaç gün sonra teknik servis geldi ve kurulumda sağlam monte edilmediği için dübel attığını kurulum yapan servisi yönlendireceklerini söylediler. Tam 1 hafta sonra diğer ekip geldi ve uzun süre 18 derecede çalıştırdığımızda bunun normal olduğunu söyledi. 23 derece de ve 5-7 saat arası çalıştığını, ilk kurulumdan sonra 18 derecede 3-4 gün hiç kapatmadan çalıştırdığımızda dahi böyle bir sorun yaşamadığımızı sonradan bunun ortaya çıktığını söyledik. Klima iç ünite montajını tekrar yaptı ve gitti. O gün sorun giderilmiş gibi görünüyordu ve havaların biraz daha serinlemesi sebebi ile yaklaşık 1 haftadır kullanmıyorduk. Dün gece 12 gibi klimayı açıp yattık ve sabah 5 de su şıplaması sesi ile uyandım. Maalesef tekrar eden bir sorun. Beko'nun gerçekten bir dünya markası olduğunu düşünerek yaptığım bu alışverişten hiç memnun kalmadım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup iade talep edeceğim.