Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Guest

Guest

Doğrulanmış

Kasım 2024'den beri üye

Yorumları

Kayıp İpad: Otel Güvenlik Zaafiyeti

4.957

Salamis Bay Conti ye tatile geldik. Ancak daha 2. Günümüzde çocuğumuzun iPad i kayboldu otelde ve kamera kayıtlarında gö...

Guest
4.957

Sayın Gizem Hanım, Öncelikle otelimizde konakladığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumdan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizi ilgili birimlerimize ilettik ve kamera kayıtları incelenmiş olmasına rağmen herhangi bir bulguya rastlanmamıştır. Ayrıca, cihazınızın takip sistemi üzerinden İstanbul Fatih bölgesinde konum tespiti yapıldığı bilgisini paylaşmışsınız. Değerli eşyalarınızın güvenliği konusunda, otelimiz ortak alanlarda sorumluluk taşımamaktadır. Bu nedenle, odalarımızda şifreli kasa hizmeti sunmaktayız. Umarız polis başvurunuz olumlu sonuçlanır ve tabletinizi en kısa sürede bulabilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, her türlü sorunuzda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Misafir Hizmetleri Ekibi

Salamis Bay Conti Oteli'nde Besin Zehirlenmesi!

8.378

Salamis Bay Conti Oteli'nde besin zehirlenmesi geçirerek acil servise kaldırıldığım korkunç bir tatildi! 1720 no.lu od...

Guest
8.378

Sayın Mustafa Bey, Öncelikle, otelimizde yaşadığınız bu talihsiz durumdan dolayı derin üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Sağlığınız bizim için son derece önemlidir ve tatiliniz sırasında karşılaştığınız bu rahatsızlık bizi derinden etkilemiştir. Paylaştığınız bu geri bildirim, bizim için büyük bir hassasiyet taşımaktadır. Gıda güvenliği ve hijyen standartları otelimizde her zaman titizlikle takip edilmekte ve düzenli denetimlerle sağlanmaktadır. Konuyla ilgili detaylı bir inceleme başlattığımızı ve tüm birimlerimizle titizlikle çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Yaşadığınız bu sıkıntı nedeniyle üzgün olduğumuzu bir kez daha vurgulamak isteriz. Amacımız, bu tatsız deneyimi telafi etmek ve gelecekte size çok daha keyifli bir tatil sunabilmektir. Sizden bir kez daha özür diler, her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Misafir Hizmetleri Ekibi