Fashfed’den aldığım iki adet Ugg model ayakkabıyı iade ettim; ancak bir haftadır iade bedelim hesabıma yatırılmadı. İade...yi pazar günü Maltepe Piazza AVM şubesinden yaptım ve işlem sırasında hafta içi verdiğim IBAN hesabına ödemenin yatırılacağı bilgisi verildi.
Toplam 15.129 TL tutarındaki bu iaden...
Yapı Kredi World kredi kartıma tanımlı “bana özel – havayolu şirketleri 3.000 TL’ye 300 TL Worldpuan” kampanyasına mobil... uygulama üzerinden katıldım. 8 Ocak’ta kampanya şartlarını yerine getirerek havayolu harcamamı yaklaşık 3.200 TL tutarında gerçekleştirdim. Kampanyaya katılımımda ve şartlarda her...
4 Temmuz günü Migros Yemek uygulamasında, 'Bugün yemek siparişi ver, yarın Migros Hemen'de 200 TL çek kazan' reklamını g...ördüm. Bu reklam üzerine yemek siparişi verdim. 5 Temmuz günü defalarca aramama, yazmama ve kayıt açtırmama rağmen (hem yemek hem hemen bölümüne) hiçbir dönüş olmadı. Bugün şöyle b...
Zara'dan aldığım kapalı kutudaki parfüm kullanılmış çıktı. Bu ve benzeri şeyler sık olmaya başladı. Mağazadan aldığım iç...in asla bir online destek verilmiyor. Otomatik cevaplar yazılıyor. Mağazaya gitmeyeceğim. Bu değişim ya da iade sağlanacak. Resmen müşteriye haksızlık bu.
Yemeksepeti Spotify kodunu mail olarak ilettiğini söylüyor ama asla öyle bir mail yok. Defalarca müşteri hizmetlerine ya...zdım ancak dalga geçer gibi her seferinde başka biri aynı açıklamayı yapıyor. Kupon kodunun girileceği bir site bildirimi yok, link atın diyorum asla dönüş yok.
3 hafta önce macroonline dan sipariş verdim. Siparişlerimi söylenen poşet sayısından az poşete tıktıkları için sularla b...ir arada olan mumları ıslatmış. 4 paket mumdan 2 kağıt paketteki kullanılamaz durumda. Ayrıca da dondurulmuş halde kapınızda logolu dondurma erimiş haldeydi. Şikayet kaydı oluşturm...
Desteklediği Şikayetler(7)
Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
31/08/2025 tarihinde fashfed üzerinden 8301417085414448 sipariş numarasıyla New Balance 408 kadın ayakkabı siparişi verd...im. Sipariş tutarı 2.519,10 TL’dir ve teslimat adresi Esenyurt/İstanbul’dur. Bugün 10/09/2025 olmasına rağmen ürünümle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma ulaşan bir ...
Fashfed Siparişin Teslimatında Gecikme Ve İletişimsizlik Sorunu
23 Ekim 2025 tarihinde Fashfed üzerinden iki adet Converse ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8306029724612782). Sipa...rişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Siparişin teslim edilmesini beklediğim adres Ankara’dır.
...
1
27 Gündür Yapılmayan Para İadesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
23 Ekim 2025 tarihinde Fashfed üzerinden Converse marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8305991755016307). Ürü...nün stokta kalmadığı bilgisi tarafıma iletildi, ancak üzerinden 27 gün geçmesine rağmen kredi kartıma para iadesi yapılmadı. 15 gündür sürekli olarak iade sürecinin hızlandırılacağ...
14.10.2025 tarihinde Fashfed’den aldığım ayakkabı elime ulaştı ancak ürün hatalıydı. 20.10.2025 tarihinde ürünü iade ett...im ve iade süreciyle ilgili olarak sipariş numaram 8304781684416432’dir. Ürün için toplamda 5949₺ ödedim. Ancak iade kargom teslim edilmiş olmasına rağmen sistemde iadem gitmemiş g...
6 Eylül 2025 tarihinde Fashfed üzerinden 8301932309720219 numaralı siparişimle bir ayakkabı aldım. Ürün bana hiç ulaşmad...an siparişim iptal edildi ve o günden beri ücret iadesi yapılmadı. Sipariş durumu hâlâ kargoda görünüyor, fakat ürün bana ulaşmadı.
Bu süreçte 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. H...
1
İptal Edilen Siparişin İadesi Haftalardır Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
03.11.2025 tarihinde Fashfed üzerinden 1201b019-100 kodlu ayakkabıyı sipariş ettim. Siparişim 04.11.2025 tarihinde iptal... edildi. Ancak aradan iki hafta geçmesine ve tarafımdan IBAN bilgilerim istenmesine rağmen, 8306950790516191 numaralı siparişe ait 4542,66₺ tutarındaki iade hala banka hesabıma yat...