Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Hatalı Ürünün Ücret İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
İlayda
06 Kasım 2025 11:35
1.305

14.10.2025 tarihinde Fashfed’den aldığım ayakkabı elime ulaştı ancak ürün hatalıydı. 20.10.2025 tarihinde ürünü iade ettim ve iade süreciyle ilgili olarak sipariş numaram 8304781684416432’dir. Ürün için toplamda 5949₺ ödedim. Ancak iade kargom teslim edilmiş olmasına rağmen sistemde iadem gitmemiş gibi gözüküyor ve ücret iadesi henüz yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
İlayda
İlayda
12 Kasım 2025 13:42

1aydır ürün iademin yapılmasını bekliyorum, her gün müşteri hizmetlerini arıyorum ilgili birime ileteceklerini söylüyorlar asla bir geri dönüş almıyorum. Paramı vermiyorlar Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım şimdi. Hem kusurlu ürün yolluyorlar hem de ücret iadesi yapmıyorlar. Kesinlikle fashfedin uygulamasını önermiyorum mağdur olursunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Gelmedi, Ücret İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
Sevda
19 Eylül 2025 19:05
1.895

profile
Kemal
31 Ocak 2025 18:10
3.452

profile
Efekan
22 Nisan 2025 16:49
2.995
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

profile
Alper
02 Eylül 2025 22:06
1.123
2
Partikral sonuçtan memnun değil

profile
Partikral
20 Mart 2025 14:04
1.971
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Geciken Ücret İadesi
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Geciken Ücret İadesi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru