Haksız Cayma Bedeliyle Mağdur Edildim
5 Eylül 2025 tarihinde çocuklarım için iki adet akıllı saat ve bu saatlerde kullanmak üzere Turkcell’den hat aldım. Saat...lerden biri Bilicra, diğeri TCL markaydı. Saatlerin bozuk çıkması nedeniyle iade ettim ve yenilerini aldım, şu anda saatlerde bir sorun yok.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım...
Superonline Bağlantı Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
13 gündür evime bağlattığım Turkcell Superonline 50 Mbps üyesi olmama rağmen maalesef 12-13 Mbps ancak çekiyor. Sürekli ...donmalar ve bağlantı kopukluğu mevcut, internet çekmiyor yani. Kısacası 13 gündür defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum, bir türlü yardımcı olamadılar. Problemi çözemediler.
2. ...