to read complaints and reviews, or file yours.
13 Ekim tarihinde Armut.com üzerinden yaşadığım bir sorunla ilgili şikayet yazmıştım (Şikayet No: 49556902). Ancak yaşad...ığım problem kısa süre içinde çözüldü. Şu anda şikayetimin yayında kalmasını istemiyorum ve tamamen silinmesini talep ediyorum. Armut.com ile iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaş
Hâlâ dönüş yok. En son 18 Haziran'da ürün çıkışı yapılacak dediler. M** T**** Bey, T**** Bey servise, servis T**** Bey'e... atıyor; asla cevap yok ve kaç kere kendileri hatalı ürün gönderdi. Dönüş ve çözüm istiyorum. Acil oluyorsa oluyor, olmuyorsa olmuyordur. Acil.
Şimdi MHz'yi aradım, S*** Hanım ile konuştum. Teknik servis bize bununla ilgili bir bildirim yapmamış diyorlar ve çözülm...esi için bekliyorum. Ben de 'Dalga mı geçiyorsunuz?' diyorum, tarafıma dönüş istiyorum. Acil olarak dönüş sağlarsınız. Yani bu kadar takipsizlik olmaz.
Yaşadığım soruna istinaden üst model gönderildi. O da arızalı çıktı, dalga geçer gibi. Muhtemelen fabrikadaki hatalı ürü...nler gönderiliyor. 'Gönderdik' demek için zaten uzun süre bekledim. Müşteri ile dalga mı geçiyorsunuz? Tarafıma acil dönüş istiyorum.
Ocak ayında dik süpürgem arızalandı. 23 Ocak'ta arayıp yeni süpürge gönderileceği söylendi. Müşteri hizmetlerini arıyoru...m, stok yok deniyor. İnternet alışveriş sitelerinde stok bulunuyor. Bize mi yok, anlamıyorum. Süre belirtilmiyor. 20 gün oldu. Acil çözüm istiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvur