20 İş Günü Geçmesine Rağmen Garanti Onarımı Tamamlanmadı Ve Bilgi Karmaşası Yaşanıyor
Altar Group servisine Media Markt tarafından ürünüm garanti kapsamında 10 ağustosta servise gönderildi.
Yarın 20 iş gün...ü doluyor ve benim ürünüm hala onarımda görünüyor.
Müşteri Temsilcisini aradığımda bana ürünün onlara 20 ağustosta ulaştığı söylendi falan sistemde 11 ağustosta ürün servise ulaşt...
İptal Edilen Konserin Ücret İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Biletinial İptal Olan Konserin Ücret İadesini Yapmıyor.
Müşteri Hizmetleriyle görüştüm, 1 haftadır iade yapmadılar.
Be...n aramasam da iade yapmıyorlardı, arayanlara öncelik veriyoruz dediler.
Bugün konuştuğum Temsilci de paramı puan olarak vermeyi teklif etti. Kabul etmedim.
Bir an önce iade talep e...
10 Ağustos’ta Media Markt Zorlu şubesinden aldığım iPhone 15 128 GB cihazımın ekranı kırıldığı için, satış sırasında zor...unlu olarak sigorta yaptırmak zorunda bırakıldığım sigorta kapsamında servise teslim ettim. Ürünü indirimli aldığım için 'Sigortasız satamayız, sigorta almazsanız ürünü veremeyiz.'...