to read complaints and reviews, or file yours.
12 Kasım’da LCW’nin resmi web sitesi üzerinden 700 TL tutarında bir online sipariş verdim. Sipariş numaram: 251112230326...7. Siparişim İstanbul Tuzla adresine teslim edilecek. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. Kargo süresiyle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçt
Kargoist adlı firma kargomu teslim etmiyor. Alıcıya ulaşılamadı diye not düşmüşler ama biz aranmadık telefonumuza gelen ...bir çağrı yok. Sistem üzerinden aranmadığımızı çağrı merkezindeki arkadaş teyit etti. 9 aylık hamileyim ve evden dışarı zaten çıkamıyorum. Kurye arkadaş yanlış adreslerde dolanıyor
Kargoist kargomu dağıtıma çıkarmadı. Ertesi gün kargo için standart ödemeden fazla tutarda ödeme yaptım. Boşu boşuna öde...dim yani. Dağıtım şubesine sabah 9 da varan kargomu hala şubede bekletiyorlar. Mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum. Hızlı kargom hizmeti amacına uygun işlemediği zaman maalese
"Ürünümü şubeden teslim aldım. Başkasına teslim ettik diye yanlış giriş yapmışlar. Sonrasında teslim etmeye çalışmışlar ancak, sorun adres barkodunda daire numarası eksik çıkmış. Müşteri hatası değil ben tam olarak yazdım. Barkod makinesinden eksik çıkmış Neyse ki kargoma ulaştım.Teşekkürler..."
"Sorunumu işe yeni başlamış olan kargo dağıtan kurye arkadaş çözdü. Kendisine çok teşekkürler. Merkezdeki yetkililer çözüm sunamadılar bile. Başarılı bir operasyon yönetimleri yok."
Ray Sigorta, sigortalılık geçiş bilgilerimi tarafıma göndermiyor! Mağdur ediyor. Mail atın deniyor bir sürü mail atmama ...rağmen dönüş yapmıyor. Ray Sigorta yüzünden, bir başka sigorta firması ile sağlık poliçemi yapamıyorum. Ray Sigorta beni mağdur ediyor. Muhatap bulamıyorsunuz, sadece mail atın dey