Kokopatik sitesinden 7 Şubat tarihinde verilen siparişlerin gelmediği gibi müşteri hizmetleri adı altında verilen numara...nın 3 gündür kapalı olması durumuyla karşı karşıya bir çok insan. Maillere dahil dönüş yapılmıyor ama sosyal medya paylaşımları hızla devam ediyor. Bu doğru bir ticaret anlayışı de...
22.09.2024 tarihinde vermiş olduğum masa sandalye takımı için teslim süresi 1 ay kabul ediyor. Musunuz dendi. Online alm...ıştım müşteri hizmetleri aradı. Kabul ettim ve beklemeye başladım. Bugün 12.11.2024 ne arayan var ne soran. Ben 2 gündür parasını ödemiş olduğum takımla ilgili bir bilgi alamıyorum...
Kokopatik sitesinden aldığım 11373 sipariş numaralı, 2. Si 1 TL kampanyasından 4 ürün bir hafta olmasına rağmen kargoya ...verilmedi. Herhangi bir iletişim kurabileceğim bir numara vs bulamadım. Ürünlerinin gönderilmesini talep ediyorum. Yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Kokopatik'ten 8054 sipariş numarasıyla ürün aldım. Bir hafta geçti ve hala kargolanmadı. İletişime de geçemiyorum. Tüket...ici hakem heyetine başvurmayı düşünüyorum çünkü Instagram ya da mail üzerinden cevap alamıyorum. Bu nasıl bir sorumsuzluk? İşinizi düzgün yapamıyorsanız, satış yapmamalısınız.
3
Kokopatik Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik!
Kokopatik, 24 Ocak'ta verdiğim 11112 numaralı sipariş hala kargoya verilmedi. İletişim yok, bilgilendirme yok, muhatap y...ok! Şikayetler de hep aynı konudan. Hazırlanan ürün 10 gündür kargoya nasıl verilmez, neden bilgilendirme yapılmaz? Yetişemiyorsanız sipariş almayın, insanları mağdur etmeyin.
Kokopatik sitesinden aldığım 11373 sipariş numaralı, 2. Si 1 TL kampanyasından 4 ürün bir hafta olmasına rağmen kargoya ...verilmedi. Herhangi bir iletişim kurabileceğim bir numara vs bulamadım. Ürünlerinin gönderilmesini talep ediyorum. Yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Siteden aldığım 2 ürün 10 gün olmasına rağmen kargoya verilmedi. İletişim için verilen numarayı arayıp ya da mesaj attığ...ımda kimseye ulaşamıyorum, mail gönderiyorum yine geri dönüş sağlamıyorlar. Asla güvenilir değiller! İnsanları mağdur etmeye hakkınız yok.
Bende 7 Şubat'ta alışveriş yaptım ve fatura bilgisi mail atıldı fakat mesaj attım cevap verilmedi. Hazırlanıyor mu largo...ya verildi mi hiçbir bilgi verilmiyor. Siz bilgi vermezseniz biz siparişimizin durumunu nereden öğreneceğiz? Lütfen iletişime geçer misiniz bizimle