to read complaints and reviews, or file yours.
Kızımın Kurs Kaydı İptal Edildi, Personelin Saygısız Davranışı Ve 8.750 TL Kesintisinin İadesi
Amerikan Life Adana Begoviç şubesine kızımı a2 seviyesinde İngilizce kursuna kaydettirdim. Dersler başladıktan iki gün s...onra bazı değişiklikler olduğu için yeniden bilgi almak ve detayları sormak istedim. Görüşme sırasında kurum müdiresi isimli personel, benimle son derece saygısız bir şekilde konuş
Bununla birlikte personelimizin tutum ve üslubuna ilişkin ifade ettiğiniz rahatsızlığı, ücret konusundan tamamen bağımsız olarak önemsiyoruz. Velilerimiz ve öğrencilerimizle saygılı, sağlıklı ve çözüm odaklı iletişim kurulması kurumumuzun temel prensiplerinden biridir. Bu nedenle iletişim şekline ilişkin geri bildiriminiz de kurum içerisinde ayrıca değerlendirilmiştir. Kurumumuz açısından hem öğrencilerimizin aldığı hizmetin hem de velilerimizle kurulan iletişimin doğru ve şeffaf şekilde yürütülmesi önem taşımaktadır. Sürece ilişkin imzalı sözleşme, devam kayıtları ve 13.08.2026 tarihli iade işlemi kurum kayıtlarımızda mevcuttur. Kamuoyunun doğru bilgilendirilmesi adına saygıyla paylaşırız. A. Life Adana Kurucu Müdür ***
