Sahte Ürün Ve İade Yapılmayan Ücret Mağduriyeti
25 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Grayy Shopp satıcısından Bioderma güneş kremi satın aldım (#10379886980). Ür...ün elime ulaştığında içeriğiyle oynanmış gibiydi, krem yapısı ele yapışıyor ve orijinalinden farklıydı. Ürünün sahte olduğunu düşündüğüm için Trendyol müşteri hizmetlerine başvurdu...
Yanlış Adrese Teslimat Ve Tutarsız İade Süreci
Trendyol Milla'dan alışveriş yaptım, ürünü Kars Merkez'e istedim. Ancak ürünü Ankara'da bir adrese teslim ettiler. Bunun...la da kalmayıp, iade talebinde bulunduğumda Kars'taki adresten iadeyi almaya geldiler. Bu durumun nasıl olduğunu sorduğumda ise 'İşleyişimiz bu şekilde' diyerek mantıksız cevaplar ...