to read complaints and reviews, or file yours.
Arafat Turizm İle Umre Yolculuğunda Büyük Hayal Kırıklığı
Selamlar. Arafat Turizm Hac Umre organizasyonu bir değil bin pişmanlıktır. Kendileriyle 22 günlük umre yapmak için anlaş...ılıp (son 3 günü Medine’de olmak üzere) 29 Aralık 2024’te yola çıkıldı. Mekke’ye varıp indiğimizde ilk şoku bana yaşattılar. O kadar ucuz kalitesiz ve kirli bir otele yerleştirildi
Ben ve birkaç tanıdığımla beraber Arafat Turizm firması ile Umreye gittim belirtilen tarihlerde yola çıktık 20 günlük umre dendi 22 değil Mekke'ye vardığımızda konakladığımız Hotel Ultra lüks olmasa da hijyen kurallarına uygun ve güzel bir oteldi. Bizim için her şeyi detaylı şekilde düşünen rehberlerimiz vardı Fatma Hanım ve Furkan bey gezilecek her yeri gezdirip bizi hiçbir yerden mahrum etmediler. Medine'de yaşadığımız sıkıntı ise firmadan kaynaklı değil Hotelden kaynaklı olduğunu söylediler o kadar yaşadıkları aksiliklere rağmen bizim için seferber olup ellerinde ki tüm imkanı kullandılar yemeğimiz çayımız çorbamız eksik edilmedi Sabah saat dokuzdan gece bire kadar değil öğlen 4 e kadar bekletildik otelde odayı boşaltmadıkları için sorun yaşadık firmanın sorumluluğunda olan bir şey değildi. Gittiğimiz umre yolculuğunda gerçekten güzel vakitler geçirdik Rehberlerimiz Fatma Hanım ve Furkan bey ellerinden gelen her şeyi yaptılar Haklarını yememek gerek gerçekten.