to read complaints and reviews, or file yours.
1.5 ay öncesine otele sitesindeki numarayı arayarak rezervasyon yaptırdım. Tadilat var Haziran ayında açılacak dediler. ...Garanti olsun diye 15 Temmuz a erteledim. Otele gittiğimde açık değildi. İşçiler vardı. Yetkili olduğunu söyleyen bir bey bizim bilgimiz yok acente yönlendirmiştir diye konuştu. Si
Ev interneti nakli için Türk Telekom a gittim port dolu deyip geri gönderdiler. Şaka gibi bir de büyük şirketiz diyorlar... muhatabı var diye reklam yapıyorlar çözüm sunmadıktan sonra muhatabı olsa ne olacak. Bunun üzerine Bende aboneliğimi iptal etmeyi düşünüyorum.
Turkcell müşterisini korumak adına önlem almadığı için çocuğum telefondan bir oyun oynarken oyundan bir sürü şey satın a...lmış satın alımlar Paycell denen uygulama telefonumda yokken bu uygulama üzerinden ödeme yapılıp faturama yansıtılmış. Mobil ödeme haberim olmadan otomatik açılmış ve müşteri hizme
Fiziksel sim kartım yedek sim kart şeklinde elime ulaştı, fakat bu sefer aktif değil. Uygulamada aktifleştirme için SMS ...gönder seçeneği var telefonum ulaşılmazken nasıl SMS gelecek onu da anlamış değilim. 4 gündür hattım aktifleşecek diye bekliyorum. Her türlü telefonu denedim açılmıyor her müşter
30 Haziran 2023'te Vodafone'dan Turkcell için operatör değişikliği yaptım. 1 Temmuz 2023'te Turkcell bayisine gittim ve ...sim kartımı istedim. Sim kartımı kampanya bitti diye veremediler. Hangi numarayı arasam yapacak bir şey yok, istediğiniz yere şikayet edin diyorlar. Kampanyamız bitti, bizim sorunu
Temmuz ayında numara taşıma yaparak AYNEN12GB tarifesine geçtim (178 TL), geçiş işleminde de bir yıl sabit ücret garanti...si dendi fakat sözleşmem yapılmamış. Sözleşme için aradığımda aynı tarifeye şu an 260 TL diyor müşteri temsilcisi. Bunu kabul etmem mümkün değil çünkü numara taşıma yaparken kesinl
Faturalı hattımı başka bir pakete geçirirken Turkcell'deki arkadaşın tavsiyesi üstüne bir pakete geçtim aradan bir ay ge...çtikten sonra ben tarifenin yanlış yapıldığını öğrendim. Normalde 260 TL'ye 240 GB aylık paket denildi bana bende onay verdim ama yıllık 240 GB internet her ay da 260 TL imiş neyse
Numaramı Turkcell'e taşıdım o zaman bana 3 aylık akıllı fatura hediyem olduğunu söylediler. Ben de tanımlayın dedim. Bun...a istinaden Ben de rahatlıkla kullandım. Faturam kısıtlanmamış faturam 3 katından fazla geldi. Ben de kendilerini aradım söyledim bana dönüş yaptılar böyle bir konuşma söz konusu d
Turkcell'e ait 3 adet hattım var. Biri mobil internet hattı, biri tarife içeren faturalı biri de faturasız hat. Mobil in...ternet hattımı uzaktan eğitim için almıştım ve malum yaz ayında olmamızdan ve ekonomik nedenlerle ödememiştim. Turkcell internet hattımı borcundan dolayı kısıtladı. Buraya kadar h
