BİM'den 21.06.2025 tarihinde aldığım RKS RV10 elektrikli bisiklet, 2 gün kullanımdan sonra arızalandı. Montajını yapan y...etkili servise götürdüm. Pedal sensörü arızalanmış. Garantiden parça talebinde bulunuldu. 1 ayı geçti. Parça stoklarda yok, tedarik edilmeyi bekliyor. Her gün RKS firmasını arıyoru...
Hepsiburada'dan aldığım QCY HT05 Melobuds ANC 6 Mikrofon Bluetooth 5.2 Kablosuz Kulaklığın sesi az iletmesi ve cızırdama... problemleri nedeniyle garantisi olduğu için servisine gönderdim (Talep No: 885800592). Kulak akıntısı sebebi ile filtrelerin tıkandığını, onarımının yapılamadığını, kullanıcı hata...
5 aydır RKS Reale 125 modelini kullanmaktayım. 3100 km'ye geldim ve kayıştan ses gelmeye başladı. Bunu servise bildirdim..., kayış kontrolü yapıldı ve kayışın arızalı olduğu söylendi. Merkeze mail atıldı, merkez ise garanti kapsamına girmediğini belirtmiş. Servise daha sonra ben de iletişim kurmak için...
13.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım RKS SX250/EBIKE model cihazımın kurulumunu Ordu Ünye’deki yetki...li serviste yaptırdım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk hafta beyin arızası verdi ve 26.05.2025 tarihinde servis kaydı oluşturuldu. Şasi numaram: K9404T1995.
O tarihten bu yana, y...
RKS rv 10 model elektrikli bisikletim yaklaşık 5 aydır e 10 hatası veriyor ve son 1 haftadır tamamen çalışmaz hale geldi.... Şu anda motor hiç devreye girmiyor, bisiklet sadece normal bir bisiklet gibi kullanılabiliyor. Ürünü İstanbul Beylikdüzü’nde kullanıyorum ve garantisi devam ediyor.
Sorun ortaya...
RKS XS25 elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikletin beyni arızalandı ve garanti kapsamında 4 aydır parça bekliyorum. Bi...r işlemin 45 iş günü içinde tamamlanması gerekmiyor mu? Sonunda fabrikaya götürüp bırakmayı düşünüyorum, ne yaparlarsa yapsınlar.
RKS XS25 model elektrikli bisiklet 1 ay kullanımdan sonra error 25 hatası verdi. Bursa - sevtaş yetkili servisine 13-03-...2025 tarihinde tamir amaçlı bırakıldı. Üzerinden yaklaşık 4.5 ay geçmesine rağmen bisiklet halen tamir edilemedi!.
Hem RKS hem de SEVTAŞ'ı aradığımda sadece 'süreç devam ediyor', ...