to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2024'den beri üye
İş yerim tarafından bana verilen Dexim marka DCA0051 model 30000 Mah kapasiteli powerbank durduğu yerde balon gibi şişmi...ş. Çok sık kullanmamama rağmen bu kadar az kullanımda bu şekilde şişmesi beni şaşırttı. Fark etmesem evde olmadığım bir zaman evi bile yakabilirdi. Bir insan canı bu kadar kıymetsi
Hepsiburada internet alışveriş sitesi üzerinden 04/10/2024 tarihinde "İdeal Pasaj" satıcısında Roborock Q7 Max Plus Siya...h Akıllı Robot Süpürge satın aldım (Hepsiburada Sipariş no:476 636 605 6). Ürün 07/10/24 tarihinde belirttiğim adrese teslim edildi. Ürünü açan babam M****** Ş******** ürünün rengi
Maalesef böylesine köklü bir platformdan bu tarz sorunlar yaşanması büyük hayal kırıklığı. Yanlış ürün gönderimi gibi satıcı ve platform kaynaklı bir hata tüketicinin mağduriyetine yol açmamalı. Ürünün kullanılmış olduğu iddiası, esasen doğru ürün gönderilmediği için geçersiz olmalıdır. İade talebinin reddedilmesi yerine, müşterinin haklı talebine uygun bir çözüm sunulması gerekirdi. Umarım Hepsiburada ve ilgili satıcı bu mağduriyeti en kısa sürede giderir ve müşteri memnuniyeti için gereken adımları atar. Bilinmelidir bir hukuk devletinde yaşıyoruz ve insanların, kurumların bunu kafalarına kazıması gerekiyor.
