to read complaints and reviews, or file yours.
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta alıcıya göndereceğim ürün için Trendyol’un “esnafa bırak” seçeneğini kul...lanarak kargomun Odunpazarı Karam Market’e bırakılmasını tercih ettim. Kargoyu teslim etmeye bizzat ben gittiğimde market çalışanının bana karşı genel tavrının son derece kaba ve s
Yaklaşık 1 aydır hem kendi Hepsiburada hesabımdan hem de eşimin hesabından hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Hadi be...n sipariş iptali yaptım diye alışveriş yapamıyorum, alışveriş yapmayan eşimin hesabı neden engellendi. Bu hiç adil değil. Hesaplarımız engellendi ve bu süre zarfında defalarca dene
Yaklaşık bir haftadır Hepsiburada üzerinden yaptığım tüm alışverişlerde 376 TL tutarındaki Hepsipay paralarımı kullanamı...yorum. Her denememde sistem bana “Ref001” kodlu bir uyarı veriyor ve puanlarımı harcamama izin vermiyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, üyeliğimi sil
Hepsiburada üzerinden hem uygulama hem de web sitesi aracılığıyla alışveriş yapmak istiyorum ancak 2 gündür toplamda yak...laşık 50 defa denememe rağmen ödeme sırasında “Ref 0001” hatası alıyorum. Alışverişlerimi kredi kartı ile tamamlamak istiyorum ancak her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum. B
QNB kredi kartımda bulunan 150 TL ParaPuan hiçbir yerde kullanılamıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm kullanabileceğim ...marketleri gönderdi o marketlere gittiğimde kartta puan olmadığı söyledi. ParaPuan sadece dijital olarak görünüyor. Kart borcunu ödeyip iptal ettireceğim
BKM Kitap'ta stokta göründüğü için toplu olarak sipariş verdiğim eğitim kitaplarından bir tanesinin bulunmadığı 3 gün so...nra bildirildi. Başka satıcıdan 100 TL kargo ücreti ödeyerek almak zorunda kaldım. Ara tatil neredeyse bitti hem geç gönderiyor hem elinde olmayan kitabi var gibi gösteriyor. Müşte
Hepsiburada tarafından hiçbir bir bilgi verilmeden üyeliğim iptal edilmiş. Yeniden üyelik yaptım yıllık Premium üyeliğim... gitti. Su an alışveriş yapamıyorum Premium'a üye olamıyorum. Ref001 hatası alıyorum. Çözüm yok, tatmin edici cevap yok, sadece talebinizi aldık en kısa sürede...
Hepsiburada'da yanlış ürün sipariş edip iptal ettiğim için numaramı, ismimi ve diğer bilgilerimi engellemişler. Hepsibur...ada'dan artık alışveriş yapamıyorum. Eğer iptal işlemi sonrası alışveriş yapılamayacaksa, ürünlerde iptal edebilme özelliği kaldırılmalı. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. Aksi tak
