to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2025'den beri üye
Bellviera markasından 17 Ekim tarihinde toplamda yaklaşık 10 bin tl tutarında 4 elbise sipariş verdim. Ürünler kasım baş...ı gibi elime ulaştı ancak çeşitli sebeplerle iade etmek istediğimde yaklaşık 1 aydır süreç bir türlü ilerlemiyor. WhatsApp üzerinden firmayla defalarca iletişime geçmeme rağmen he
Bellviera’dan bugüne kadar birçok kez alışveriş yaptım. Aldığım elbiselerden birinde ürün sitede pembe olarak yazıyor ve... görselde de pembe görünüyordu, ancak elime bordo renk ürün ulaştı. Onu sorun etmedim, hediye ettim geçtim. Asıl problem, Instagram’daki link üzerinden girip kendi web sitelerinde
Hem iade ve fatura konusunda haksızlığa uğratıldığımı, hem de tüm bu yaşananlara rağmen bir de tehdit edilmemin kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Hem iade hakkımın fiilen engellenmesi hem de bu kadar yüksek tutardaki alışverişe rağmen fatura düzenlenmemesi sebebiyle mağdur edilmiş durumdayım. 10.672,20 TL tutarındaki alışverişimin tamamının tarafıma iade edilmesini, bana fatura kesilmemesi ve sonrasında maruz kaldığım tehdit içerikli mesajlar da dahil olmak üzere yaşadığım süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Bellviera isimli Instagram sayfasından 1 ay önce aldığım bir adet elbise hâlâ elime ulaşmadı. Ürünlerin ücret iadesini t...alep ettiğimde ise bir sonuç alamadım. Elbisenin fiyatı 3.324 TL iken diğer elbisenin fiyatı 4.999 TL gibi çok pahalı bir ücretle aldım. 14 gün teslimat süresine uymadıkları gibi h
Maalesef ben de aynı problemleri yaşadım firma resmi bir faturayı yollamıyor mail adresine siparişlerin dokümanı geliyor ama bu fatura yerine geçmediği için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurulmuyor fatura verilmediği için gelir idare başkanlığına şikayet ettim onlar da adresi yetersiz buldu çünkü bizimle paylaşılan adres de doğru mu yanlış mı o da belli değil bu firmadan alışveriş yapılmamalı Her şeyin yalan olduğunu düşünüyorum gerekirse hep birlikte şikayet etmeliyiz bence çünkü gördüğüm kadarıyla bir çok mağdur kişi var burada herkes emeğinin hakkıyla bir gelir elde ediyor böyle ticareti doğru değil bu kadar rahat bunu yapamazlar Instagram'da bolca takipçileri var herkes bundan haberdar olmalı
8 Ağustos’ta Bellviera style /Bellviera’dan uzun, yeşil-mavi desenli bir elbise (Sipariş No: 51130) sipariş ettim ve ürü...n 29 Ağustos’ta elime ulaştı. Ancak gönderilen elbise, görseldeki üründen tamamen farklıydı. Ürünü hiç kullanmadan, etiketiyle birlikte iade etmek istedim. Fakat iade biriminin ban
Bellviera’dan 2 Kasım’da bir elbise sipariş verdim, ürün 21 Kasım’da elime ulaştı. Beden/ürün sebebiyle 1 Aralık tarihin...de iade talebinde bulundum ancak o günden bu yana süreç bir türlü ilerlemedi. İade talebimi hem WhatsApp hem de mail üzerinden firmaya ilettim. WhatsApp üzerinden bana iade birimi
