9 Ağustos tarihinde Suena’dan 2051 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürün, siparişten tam bir ay sonra, 8 Eyl...ül’de elime ulaştı. Ancak elbise, sitedeki fotoğraftan oldukça farklıydı ve beklediğim gibi değildi.
Ürün teslim edildikten sonra hem WhatsApp hem de e-posta yoluyla Suena müşteri...
Trendyol da Camper kendi mağazasından ayakkabı aldım. Ama kullanılmış kirli ürün geldi ve çok kalitesiz görünüyordu. Sat...ıcıya yazdım. Önce cevaplamadığı gibi reddetti. Soruyu tekrar yazdım. Belki yanlışlık olmuştur diye tekrar reddedildi. İade için gönderdim ürüne yorum yaptığımda da yorum da redded...
Sneaks Up Ürün Değişimi Hakkım Olmasına Rağmen Yapılmıyor
2023 nisan ayında aldığım kısa ürün deforme oldu. Firmaya gönderdim üretici kaynaklı değil dendi. Tüketici Hakem Heyeti'...ne başvurdum ve lehime karar çıktı. Karar ve ürünü gönderdim haftalarca bana dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri bir türlü bağlanılmadı. En son e mail atınca dönüldü. Ürün artık el...