Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Superbox faturamın 255 liradan bir anda 600 liraya çıkmasıyla, daha sonraki aylarda 750 li...raya çıkacağı bilgisi sonucu mecbur iptal etmek zorunda kaldım. Bu kadar artışın yapılması hiç adil değil. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde bilgi vermiyor. Farklı işlem yapılmasın...
Superbox dondurma işlemi talebine çözüm istiyorum. Geçen yıl dondurma işlemi yaptığım Superbox internet için bu yıl aynı... uygulamayı yapamıyorum ve boş yere kullanmadığım internet ücretini ödemek zorunda bırakılıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kimse ilgilenmiyor, insanlar boş yere mağdur edili...
Turkcell'e geçiş sürecim 20.09.2023
Olay 1:
Bulunduğum binada internet hattı olmadığından dolayı Superbox almak istedim.... Karşıyaka çarşıdaki iki Turkcell şubesi bana Turkcell aboneliğim olmadan alamayacağımı söyledi. Hiçbir yolu yok mu dedim, yok denildi. Ben de 1.320,70 TL cayma bedeli ödeyerek Vo...