Bilgilendirme Eksikliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
22.10.24 tarihinde İstanbul'dan Tekirdağ / kapaklı ya gitmek için '' Obilet '' sitesinden kale firmasına bilet aldık. Al...ibeyköy otogardan Biniş saati 22:30 bindik fakat Esenler otogarda 22:45 te kalkacağı öğrendik. Neden bu kadar süre bekliyoruz? Bileti alırken neden bilgilendirme yapılmıyor? Firmay...
Cepte Şok Uygulaması Tarihi Geçmiş Ürün Yolladı
Bugün cepte şok uygulamasından sipariş verdim. Krema istedim ama tarihi geçmiş yollamışlar. Tarihi geçmiş ürünün reyonda... ne işi var? Ya dikkat etmeseydim zehirlenseydim. Çikolata sipariş verdim ama onu da iptal etmiş. Haber de verilmedi. Boşuna bekledim o kadar misafir gelecekti tatlı yapacaktım.
Yemeksepeti'nden Gelen Kötü Tatlı
Bugün Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. Sipariş gelen baklavanın üstünde siyahlıklar vardı. Ve lezzeti de hiç yoktu. Boş...una o kadar para veriyoruz. Çöpe atmak zorunda kaldık. İçi de boştu zaten. Şerbeti basmışlar baklava demişler. Bunu nasıl müşteriye getiriyorlar anlam veremiyorum. I
Trendyol Hizmet Kalitesizliği Ve Müşteri Oyalama
Trendyol marketten 02/07/2023 sipariş verdim. Getirme saati yaklaşınca ve aksiyon alınmadığını görünce müşteri hizmetler...ini aradım. Daha zamanı olduğu söylenildi. Teslimat süresi geçince canlı destekten yazdım ve bana 15 dakikaya geleceği bilgisi verildi. 20 dakikayı geçince yine canlı desteğe bağla...
Ali Osman Ulusoy Saat Mağduriyeti, Hizmet Kalitesizliği
25 Haziran 2023 tarihinde 22:15'te İstanbul'da Esenler'den Sinop - Gerze'ye seyahat etmek üzere bilet aldım. Trafik dola...sıyla aracın saatini 02:30'a aldılar. Ki zaten bu kadar erteleme olası değil. Biz otobüsün gelmesini beklerken bizi 02:20'de alıp Alibeyköy otogara getirdiler. Alibeyköy otogara ge...