İlgisizlik, bekletilme, umursamama
Ameliyat günü için geldik, tahlil yapıldı. Doktor tahlillere baktı, bizi oradan oraya... sürüklediler, kimse ilgilenmedi, 'bekleyin' deyip durdular. Akşama kadar boşuna bekledik ve sonrasında 'gidebilirsiniz' dediler. Sabah 10'dan akşam 6-7'ye kadar boş boş odada bizi...
Gratis Müşteriye Kaba Davranış
31 Mayıs'ta Halkalı şubesindeki Gratis'e gittim ve çalışanlar o kadar kabaydılar ki herkese bağırıp çağırdılar. Kasada i...şlemimi alırken dijital kodumu kullanmak istedim. 500 TL değerinde kodum vardı. Bana 'Kullanamıyoruz, almayacaksanız iptal ediyorum' diyerek sert çıkıştı. Alacağımı belirttim ve ko...
Dürümle Personel Davranışı
Mall Of İstanbul personeline her gittiğimde maalesef olumsuz tutumlarla kar...şılaşıyorum. Talepte bulunduğumda aldığım tepkiler ve bakışlar beni rahatsı...