Vodafone'un Kampanya İptaliyle Mağdur Edildim
2 ay önce "Red Ayrıcalıkları" kampanyalarındaki Otokonfor anlaşmasına güven...erek hattımı başka bir operatörden Vodafone'a taşıdım ve şu anda Otokonfor

Haziran 2022'den beri üye
2 ay önce "Red Ayrıcalıkları" kampanyalarındaki Otokonfor anlaşmasına güven...erek hattımı başka bir operatörden Vodafone'a taşıdım ve şu anda Otokonfor
Bugün, 19.08.2024'te karın ağrısı ve mide bulantısı şikayetiyle Acıbadem Üniversitesi Hastanesi - Atakent'in Acil Servis...ine başvurdum. Allianz'ım uygulamasından aldığım bilgilere göre en yakın anlaşmalı kurum olarak bu hastaneye gittim. Acil serviste kaydım açıldı ve Allianz Sigorta hastası olduğumu




Acıbadem Altunizade Hastanesi'ne 28 Temmuz tarihinde acilden giriş yaptık. Hastaneye giderken sorun yaşamamak için önce ...internet sitelerinden özel sağlık sigortamı yaptığım kurum olan Allianz ile anlaşmalarını teyit ettikten sonra riske almamak için telefonla da arayıp acilden giriş yapacağımızı bel

Acıbadem ve Allianz'ın klasiği olmuş sanırım bu durum. Bu kurumlar kendi aralarında anlaşamadıkları ve hastalarına doğru bilgi vermedikleri için mağdur olan yine hasta oluyor, hem de acil hastası. Birebir aynı durumu Atakent'teki hastanelerinde yaşadım. Ben ısrarla hiçbir işlem yapmadan önce sigortadan onay almayı beklemelerini söyledim, biraz bekledikten sonra %80 oranında onay geldiğini söylediler ve hastaneyi terk ettim. Şimdi de muayene ücretinin bir kısmını ödemem gerektiğini bildirdiler... Üstelik bilgi almak için aradığım Allianz çağrı merkezindeki hanımefendi telefonu kapattığını sanarak arkamdan bir çalışma arkadaşıyla "10 dakikadır çağrıdayım, anlamıyorlar çünkü hiçbir şeyi, anlamıyorlar..." diye dedikodu yaptı, duydum. Ben "Öyle mi hanımefendi, biz mi anlamıyoruz? " diye sorduğumda telefonun açık olduğunu fark etti ve kapattı. Allianz ayrı Acıbadem ayrı bir pişmanlık oldu benim için.