to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2025'ten beri üye
17 Aralık 2025 tarihinde gece saat 05:00 civarında, eşim ilaç kaynaklı zehirlenme şüphesiyle Mersin Forum Yaşam Hastanes...i Acil Servisi'ne başvurduk. Durum acil olmasına rağmen, eşime herhangi bir tıbbi müdahale yapılmadı; gerekli tetkikler olan kan tahlili, gözlem veya ilk müdahale gibi hiçbir işlem
31 Ekim 2026 tarihinde Mersin’de ev taşıma için Ev Plus adlı firmayla 13:00–18:00 saat aralığı için anlaştım. Taşınmadan... önce evin videosunu kendilerine gönderdim, yani eşyaların durumu ve miktarı hakkında firmaya önceden detaylı bilgi verilmişti. Taşıma günü adrese geldiklerinde bu kez mobilyaları
Evplus Evden Eve Nakliyat olarak söz konusu şikayette yer alan iddialara ilişkin açıklama yapma gereği doğmuştur. Taşınma öncesinde tarafımıza iletilen videoda eşyaların tamamı gösterilmemiş, dolayısıyla eşya miktarı hakkında eksik bilgilendirme yapılmıştır. Ayrıca müşterimiz eşyalarını önceden hazırlayacağını belirtmesine rağmen, taşıma günü dolapların önemli bir kısmının dolu olduğu görülmüştür. Bununla birlikte, önceki taşınmadan kaynaklanan bağlantı noktası hasarları bulunan gardırobun onarımı da firmamızdan talep edilmiştir. Söz konusu işlem, kararlaştırılan hizmet kapsamı dışındadır. Taşıma işleminin sonlandırılmasının temel nedeni ise adreste bulunan kişinin personelimize karşı yüksek sesle ve uygun olmayan bir üslupla davranmasıdır. Firmamız, müşteri memnuniyetini esas almakla birlikte çalışanlarının güvenliğini ve saygınlığını korumakla da yükümlüdür. Hizmetin karşılıklı saygı çerçevesinde yürütülmesi temel ilkemizdir.
Plus Mersin Evden Eve Taşıma ile yaklaşık 10 gün önce yaptığımız taşınma sırasında yeni aldığımız buzdolabı ve çamaşır m...akinemiz ciddi şekilde göçük ve çöküntü alarak zarar gördü. Evimize büyük emek vererek aldığımız bu eşyaların bu hale gelmesi bizi hem maddi hem manevi olarak çok üzdü. Durumu fir
Sayın Yetkili, Şikayette yer alan iddialar gerçeği yansıtmamaktadır. Öncelikle taşınan ev, şikayet sahibine değil annesine ait 1+1 dairedir. Şikayet sahibi taşıma sırasında adreste bulunmamış olup, sürece bizzat tanıklık etmemiştir. Taşıma öncesinde buzdolabındaki mevcut göçük ekip arkadaşlarımız tarafından paketleme yapılmadan önce evde bulunan müşterimizin annesine gösterilmiş ve bilgi verilmiştir. Buna rağmen önceden mevcut olan hasarın firmamızdan kaynaklandığı iddia edilmektedir. Ayrıca firma yetkilimizin kaba veya tehditkar davrandığı yönündeki iddiaları kesinlikle kabul etmiyoruz. Tüm görüşmelerimiz saygı çerçevesinde gerçekleşmiştir. Firmamız, kendi kusurundan kaynaklanan her konuda sorumluluk almaktan kaçınmaz. Ancak taşıma öncesinde mevcut olduğu bildirilen hasarların firmamıza yüklenmesini kabul etmemiz mümkün değildir. Kamuoyunun doğru bilgilendirilmesi adına bu açıklamayı yapma gereği duyuyoruz. Ev Plus Evden Eve Nakliyat
