Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Evplus

Evplus

Doğrulanmış

Aralık 2025'den beri üye

Şikayetleri

Acil Serviste İlk Müdahalenin Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet

1.096

17 Aralık 2025 tarihinde gece saat 05:00 civarında, eşim ilaç kaynaklı zehirlenme şüphesiyle Mersin Forum Yaşam Hastanes...

Yorumları

Taşınma Sırasında Buzdolabı Ve Çamaşır Makinesi Hasarı Ve Şirketin Kaba Ve Tehditkar Davranışı

Plus Mersin Evden Eve Taşıma ile yaklaşık 10 gün önce yaptığımız taşınma sırasında yeni aldığımız buzdolabı ve çamaşır m...

Taşınma Sırasında Buzdolabı Ve Çamaşır Makinesi Hasarı Ve Şirketin Kaba Ve Tehditkar Davranışı
Taşınma Sırasında Buzdolabı Ve Çamaşır Makinesi Hasarı Ve Şirketin Kaba Ve Tehditkar Davranışı
Evplus
53

Sayın Yetkili, Şikayette yer alan iddialar gerçeği yansıtmamaktadır. Öncelikle taşınan ev, şikayet sahibine değil annesine ait 1+1 dairedir. Şikayet sahibi taşıma sırasında adreste bulunmamış olup, sürece bizzat tanıklık etmemiştir. Taşıma öncesinde buzdolabındaki mevcut göçük ekip arkadaşlarımız tarafından paketleme yapılmadan önce evde bulunan müşterimizin annesine gösterilmiş ve bilgi verilmiştir. Buna rağmen önceden mevcut olan hasarın firmamızdan kaynaklandığı iddia edilmektedir. Ayrıca firma yetkilimizin kaba veya tehditkar davrandığı yönündeki iddiaları kesinlikle kabul etmiyoruz. Tüm görüşmelerimiz saygı çerçevesinde gerçekleşmiştir. Firmamız, kendi kusurundan kaynaklanan her konuda sorumluluk almaktan kaçınmaz. Ancak taşıma öncesinde mevcut olduğu bildirilen hasarların firmamıza yüklenmesini kabul etmemiz mümkün değildir. Kamuoyunun doğru bilgilendirilmesi adına bu açıklamayı yapma gereği duyuyoruz. Ev Plus Evden Eve Nakliyat

Çözüldü

Taşınma Sonrası 3 Bin TL Ek Montaj Ücreti Ve Hakaretli Davranışa İade Talebi

"Serhat beye teşekkür ederim"

29.06.2026 tarihinde Mersin’de Mezitli’den Toroslar bölgesine Ev Plus Evden...

Evplus
100

Müşterimizin memnuniyetsizlik yaşamasına üzüldük. Ancak şikayette yer alan birçok iddia gerçeği yansıtmamaktadır. Taşıma işlemi tamamlanmış, tüm eşyalar müşterimizin gösterdiği odalara yerleştirilmiştir. Elbise dolabı, taşıma öncesinde de hasarlı olduğundan güvenli şekilde kurulumu mümkün olmamış ve bu durum müşteriye açıklanmıştır. Çamaşır makinesi ise yeni adreste temiz su vanası ve gider bağlantısı uygun olmadığı için bağlanamamıştır. Buzdolabının ise güvenli kullanım için taşınma sonrası yaklaşık 3 saat fişe takılmaması standart uygulamadır. Yatak odası bazası müşterinin gösterdiği yere kurulmuş, kurulum tamamlandıktan sonra yeniden sökülüp yer değiştirmesi talep edilmiş, bunun hizmet kapsamı dışında olduğu nazikçe belirtilmiştir. Müşteriye hakaret veya tehditte bulunulmamıştır. Sonradan talep edilen tesisatçı ücretinin firmamızca karşılanmasının mümkün olmadığı kendisine saygılı şekilde açıklanmıştır.