Kumtel Kahve Makinesi Garanti Servisi Bulunamıyor, 3.899 TL İadesi Talebi
24 Mart 2025 tarihinde satın aldığım Kumtel hfcm-02 dijital kahve makinem 1... yıl dolduktan hemen sonra, 9 Nisan’da su ısıtmamaya başladı. Ürünü Hepsibu

24 Mart 2025 tarihinde satın aldığım Kumtel hfcm-02 dijital kahve makinem 1... yıl dolduktan hemen sonra, 9 Nisan’da su ısıtmamaya başladı. Ürünü Hepsibu
Kumtel markalı Kumtel Dijital Filtre Kahve Makinesi hfcm-02 model ürünü 25 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 3.8...99 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bozulduğu için geçtiğimiz cuma gününden beri müşteri hizmetleriyle görüşerek servis talebinde bulunuyorum ancak bir türlü sağlıklı bir yönlendirme
2024 Nisan ayında Aprilla AFM-2891 kodlu masaj aletini aldım. Birkaç kullanımdan sonra bozuldu, Kasım ayında servise gön...derdim. Ürünü tamir ettiklerini ve kargolayacaklarını söylediler fakat göndermediler. 2025 Şubat'ta Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Nisan 2025'te bana iade formu gönderecekleri
21 Kasımda servise gönderdiğim ürünüm 1,5 ay geçmesine rağmen hala geri gelmedi. Çağrı merkezini her aradığımda talebin ...acil olduğunu bildirdik diyorlar fakat bir sonuç alamadım. Güya ürün değişimi yapılmış sadece kargoya verilmesini bekliyormuşum fakat üründen hala haber yok.
Hotpoint-Ariston derin dondurucunun Çanakkale servisi Haziran ayından beri sorunu çözemiyor. En son geçen hafta ürünü uz...un uzun test ettik artık çalışıyor diye teslim ettiler, ürün yine soğutmuyor. Bütün yazı serviste geçirdi, ne zaman çözeceksiniz sorunu?
Aras Kargo 3 haftadır teslim etmediği kargom için "kargocu paketi nereye koyduğunu unutmuş" açıklaması yaptı. Yanlış şub...eye gittiği için kaybolan kargomun tazmini için de benim 1 saat uzaklıktaki şubeye gidip imza vermem gerekiyormuş. Kargonun içinde ne olduğunu nasıl tazmin edileceğini bile bilmiyo