Kırık Gelen Ürün İçin Değişim Talebim Karşılanmadı, Süreçte Bilgi Eksikliği Var
IKEA’dan iki adet Billy dolap aldım. Horoz Lojistik firması ile gönderdiler; fakat firma daha gelirken kırık olduğunu sö...yleyip aşağı inip bakmamı istedi. Baktığımda paketin içi de kırılmıştı ve ürünü hiç almadan iade ettim. Ancak arayarak para iadesi değil, değişim yapmak istediğimi belirttim. Kısa


