Yanlış Ve Hasarlı Ürün, Yetersiz Telafi!
10 Ekim’de Gratis’in online mağazasından pr25120419 numaralı siparişimle kese ve törpü satın aldım. Ancak tarafıma yanlı...ş kese gönderildi ve törpü de hasarlıydı. Ürünleri Batman Petrol City AVM adresime teslim aldım.
Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve bana memnuniyet kuponu tanımlanmıştı, fak...
Defolu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Memnuniyeti
2 hafta önce Gratis mobil uygulaması üzerinden Ocean Home Hurç siparişi verdim. Siparişim pr24448290 numarasıyla tarafım...a ulaştı ancak ürünün fermuarı patlak ve defolu çıktı. Benzer bir problemi daha önce de yaşamıştım. Ürünün ücret iadesini talep ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ban...
Arka Arkaya Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İade Talebi
06.08.2025 tarihli PR23183813 numaralı, 15.08.2025 tarihli PR23388379 numaralı ve 18.08.2025 tarihli PR23662503 numaralı... Gratis mobil uygulama siparişlerimin her biri tarafıma hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünler kullanılamaz durumdaydı ve bu nedenle muhafaza edemedim. Siparişlerimin teslimatı Bat...