Erol

"Marka temsilcisi telefonla arayarak sistem üzerindeki bir arızadan dolayı ürünün sevk ve teslim edilmiş göründüğünü o nedenle sevkiyatın yapılamadığını söyledi. Tahminim genelde teslimatta tahsilat yaptıkları için ben de peşin ödeyince teslim edildi gibi algılandı, o nedenle ürün gönderilmedi. Sonuç olarak ödediğim ücreti iade ettiler, sipariş ettiğim ürün ve beraberinde iki farklı ürünü hediye olarak bugün kargoya vereceklerini söylediler."

"İlk başta sorun yaşansa da sonrasında çözdüğünüz için teşekkürler."