4
Çözüldü
19 Ağustos 10:49
Rahime şikayetini yayından kaldırdı


"Eksik ürünler ve hediye ürün kargoya verildi. Henüz almadım yinede teşekkür ediyorum."
"Marka temsilcisi telefonla arayarak sistem üzerindeki bir arızadan dolayı ürünün sevk ve teslim edilmiş göründüğünü o nedenle sevkiyatın yapılamadığını söyledi. Tahminim genelde teslimatta tahsilat yaptıkları için ben de peşin ödeyince teslim edildi gibi algılandı, o nedenle ürün gönderilmedi. Sonuç olarak ödediğim ücreti iade ettiler, sipariş ettiğim ürün ve beraberinde iki farklı ürünü hediye olarak bugün kargoya vereceklerini söylediler."
"Teşekkür"
"İlk başta sorun yaşansa da sonrasında çözdüğünüz için teşekkürler."
"Ücret iadesi için teşekkür ederim, sorunum hızlı bir şekilde çözüldü."