250 TL Teklif Edildi, 350 TL Farkı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
Yaklaşık bir hafta önce Vodafone tarafından telefonla arandım ve bana aylık 250 TL karşılığında 10 GB internet paketi te...klifi sunuldu. Telefonda bu paketi 250 TL olarak onayladım ve kabul ettim. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde aynı paketin 350 TL olarak göründüğünü fark ettim. Telefon...
Mevcut Müşterilere Sunulmayan Avantajlı Tarifelerden Şikayetçiyim
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 gündür tarife değişikliğiyle ilgili büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyo...rum. Şu anda 10 GB internetli tarifeyi 230 TL’ye kullanıyorum. Ancak yeni Vodafone’a gelen müşterilere 20 GB internetli tarifeyi 208 TL’ye sunduğunuzu görüyorum. Eski bir müşteri o...