to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2010'dan beri üye
Kasım ayında 7-9 Haziran 2024 tarihleri arası Rodos adası turu aldık. Son 5 gün kala zar zor ulaşarak bilgi almak istedi...k fakat otel bilgisinin hala olmadığını ayrıca feribotun Fethiye'den değil de Marmaris'ten kalkacağını söylediler. Biz Fethiye'den otel ayırttık araba için otopark ayarladık vs. Bu
Stoklarında olmayan ürünü bilerek sattıklarını düşünüyorum. Yılların Barçın sporu diyerek güvenip aldığımız site 5 gün b...oyunca ürün hazırlanıyor diye bekletip sonra da akşam vakti ürünü iptal ediyor. Madem iptal edilecek her gün aradım müşteri hizmetlerini WhatsApp'tan yazdım. Neden bilgi verilmiyor
Feribotlines firmasından 07/06/2024-09/06/2024 tarihleri arasında 2024 Samos Adası Black Friday Tatil Paketi satın aldım... (Gidiş-dönüş feribot bileti ve otelde konaklama). Konaklama referans numarası FL2491855. Firmanın internet sitesinde üyelik girişi yaptığımda feribot bilgileri var ancak otel bilg
Bizde de aynı sorun var liman vergisi istiyorlar kişi başı 30 euro çocuktan da dahil olmak üzere 120 euro ödeyince otel bilgisini görebileceksiniz dediler. Siz ödediniz mi?
"Help desk üzerinden durumu ilettim ve müşteri hizmetleri temsilcisi ertesi gün sorunumu çözmek için benimle iletişime geçti. Teşekkürler..."
Ben bugün ofislerine gittim ve iademi istedim. İade için mail atın dediler ve attım. Ofiste bile muhatap yok. Toplantıları varmış güya. Neden iade istedim çünkü rodos'a kendi imkanlarımla feribot bileti aldım liman vergisi 5euro. 4 kişiyiz 20 euro. 100 euro fazla talep ediyorlar. Ekim ayında ödediğim fiyat ile bu 120 euroyu TL'ye çevirip topladığımda bile bugün itibariyle daha uyguna hem de 3 gece değil 4 gece tatil planladım. Araç kiralama + otel+feribot bedeli ile birlikte aynı kapıya cıktı. Erken rezervasyon filan hikaye. İyi niyetli olduklarını düşünmüyorum artık.
"Help desk üzerinden durumu ilettim ve müşteri hizmetleri temsilcisi ertesi gün sorunumu çözmek için benimle iletişime geçti. Teşekkürler..."
