Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
07.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden ORDER-25280RYBAAfxymo9835 numaralı siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine r...ağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak ve gönderimin bir an önce yapılmasını sağlamak için müşteri...
A101 İade Kabul Edilmiyor
Sitelerinde belirtildiği gibi 14 gün içinde iade işlemi gerçekleştirmiyorlar. Destek servisi, ürünü kendi üretimleriyle ...göndermemi talep ediyor. 'biz teknoloji şirketi değiliz' diyorlar; o halde neden teknolojik ürün satışı yapıyorsunuz? A101'den elektronik ürün almak pişmanlık yaratabilir.
Oyku Wear Siparişim 1 Haftadır Paketleniyor
Oyku Wear adlı marka siparişimin üzerinden haftalar geçmesine rağmen hala paketleniyor gözüküyor. Hiçbir şekilde iletişi...m yok. İptal talebi oluşturdum eğer haftalar sonra mesajıma yanıt vermeden kargo gelirse hiçbir şekilde iade ücreti ödemem ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvururum.