to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2021'den beri üye
18 yıldır Siemens buzdolabı kullanıcısıyım. Geçen ay buzdolabımda soğutma problemi başladı. Siemens müşteri hizmetlerini...n (4446688) telefonunu arayarak servis talebinde bulundum. İzmir Bornova'da hizmet veren ancak unvanı bile belli olmayan bir servis yönlendirildi. Servis arızalı parçaları tespit e
Trabzon'dan İzmir-Urla adresime Aras Kargo aracılığıyla 3085022381237 kargo takip numarasıyla 09.09.2023 tarihinde adres... teslimi olarak gönderilen kargom 22.09.2023 itibariyle hala teslim edilmedi. Aras Kargo Urla SB'sine gittiğimde 20.09.2023 tarihinde aradıklarını fakat ulaşamadıklarını söylediler
Van ili Güngör Bayii'nden Siemens KG76PAIC0N buzdolabı aldım. Teslimatın Kurban Bayramı öncesi yapılacağı söylenmesine r...ağmen, ürünün satış tarihinden 30 gün geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Bayi, ürün talep formu doldurmadığı gibi, tabiri caizse kibrit kutusuna not alır gibi, üzerinde yazı olan
Siemens markasi Bosch'a geçtikten sonra kalitesi son derece düştü. Koskoca dünya markasi firma, son derece amatörce bir anlayışla yaklaşıyor. Aynı şekilde ben de 1 aydır servisle sorun yasıyorum. Taktıkları parçalar arızalı çıktı. Ücret iadesi istedim, vermemek için uğraşıyorlar. Bence daha teslim edilmediyse yol yakinken dönün derim. Ana markaların yan ürünleri bile daha profesyonelce yaklaşıyorlar.
Siemens yetkililerine sesleniyorum. Bayram öncesinden beri buzdolabımız çalışmıyor. Dört kere Siemens servisi geldi ve ç...özüm yaratılmadı. Dolabımızdaki her şey bozuldu, bayramda mağdur olduk. Babamın insülin iğneleri bozuldu. Bozuk iğne kullanması yüzünden babamı acile kaldırdık ve Siemens yetkilile
Aynı şekilde 22.05.25 tarihinden beri buzdolabı arızası ile uğraşıyorum. Araya bayram girdi. 15 kg etim ve dolabımdaki her şey bozuldu. Sadece attığım etin kasap fiyatı yaklaşık 9000 ₺ civarında. Diğer cop olan ürünlerimi saymıyorum bile. Müşteri hizmetleri ve teknik servis liyakatsiz ve yetersiz. Bsh adı altında Bosch, Siemens ve Profilo'yu topladıklarından bu yana hizmet kalitesi hızla düştü ve düşmeye devam ediyor. Pazar günü müşteri hizmetleri arayıp salı gününe randevu veriyor. Teknik servis pazartesi aksam 21.00 de arayıp "uygunsanız geleceğiz" diyor. Randevum salı günüydü diyorum. "Ben salı günü çalışmıyorum abi" diyor. Bu kadar laubali ve lakayıt çalışan bir firma daha olamaz. X bir ana markanın yan markasının yan markasi daha profesyonel hizmet veriyor. Evinize bsh grubunun vidasını bile sokmayın!
Siemens yetkililerine sesleniyorum. Bayram öncesinden beri buzdolabımız çalışmıyor. Dört kere Siemens servisi geldi ve ç...özüm yaratılmadı. Dolabımızdaki her şey bozuldu, bayramda mağdur olduk. Babamın insülin iğneleri bozuldu. Bozuk iğne kullanması yüzünden babamı acile kaldırdık ve Siemens yetkilile
Geçtiğimiz yaz, yani neredeyse bir yıl önce Siemens'ten KG76 PAİC0N kodlu buzdolabı aldım. Bundan önce de zaten Siemens ...buzdolabı kullanıyordum. Alt kısımdaki derin dondurucu bölümünden ürün almak isterken çekmece ve rayı kırıldı. Daha önceki dolabımda böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Dolabı
