KP0577*****75 takip numaralı kargom, Uşak Dikilitaş Şubesi'nde 2 gündür teslim edilmiyor. Sistemde sürekli “sistem yok, ...sonra deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve şubeye gittiğimde de aynı gerekçeyle yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de başlarından savıldım ve hiçbir çözüm sunulmadı.
...
1 Ağustos 2024 tarihinde Uşak Gül Nakliyat ile bir adet buzdolabını İstanbul Pendik’ten Uşak merkeze göndermek üzere anl...aştım. Telefonda görüştüğümde, bana aracı şoför ve yanında bir taşıma elemanı geleceği, bana da yardım edeceğim söylendi. Ancak sadece şoför geldi ve malzemeyi taşımayacağını ilett...
İnternet Hizmeti Sürekli Kesiliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Millenicom'un internet sağlama hizmetini almaktayım, daha doğrusu alamamaktayım. İnternetim yok ve tek yapmaları gereken... şey bana internet sağlamak. Müşteri hizmetleriyle konuşamıyoruz. 'Arızanız çözümlenecektir' diye mesaj atıyorlar, ben de biliyorum çözeceğiniz zorundasınız zaten. Ama ne zaman? Bu...
Hepsiburada üzerinden almış olduğum ürün yanlış ve hatalı gelmiştir. Böyle büyük firmalar, altlarındaki işletmelere yapt...ırım yapamıyor mu? Benim istediğim ürün ile gelen ürünün kullanım amaçları bile farklı. Şimdi para iadesi vs. deniyor. Benim burada o ürünü beklediğim zamanı ve yeni ürün alacağımd...
Buzdolabı 1 haftadır tam olarak soğutmuyordu. Alt bölüm soğuk, buzluk kısmı ürünleri soğutmuyordu. Bunun üzerine interne...tten teknik servis imkanı alarak teknisyen arkadaşlar geldi ama direkt buzdolabının gaz borusunu kesti, elektrik timer'ını test etti ama 9000 TL gibi bir masrafı olduğunu söyledile...
Hepsiburada'dan almış olduğum ürün, teslimat noktasını seçmeme rağmen 'tesl...im edilemedi' diye iptal oluyor ve müşteri hizmetlerinden durumu anlatarak ...