Siparişim Gelmedi, Zamanım Ve Param Boşa Gitti
Lokantadan sipariş verdim, 1 saat oldu. Gelmedi, baktım teslim edildi gözüküyor. Müşteri hizmetleriyle konuştum, açıklad...ım, lokantaya ilettik, yanlışlıkla tuşa basmışlar, yoldaymış dediler. Tamam dedim, 1 saat, 20 dakika, 40 dakika derken 2 saat oldu, siparişim falan gelmiyor. İletiyorum, yoldaymış ...
Kalite Sözü Verilen Pantolonlar 2 Ayda Yırtıldı!
2 tane pantolon aldım ve fiyatları piyasadan yüksek fiyatlardı. Ben neden fiyatları yüksek diye sorduğumda, 'Ürünlerimiz...in kalitesine güveniyoruz, garanti veriyoruz.' dendi. Ben özellikle pantolonlarımın çat kısmının yırtıldığını belirttim ve 'Evet, garanti veriyoruz, 6 ay içinde yırtılmaz.' dendi. ...
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Uzun İade Süreci Mağduriyeti
700 TL'lik alışveriş yapıyorum, bana saçma sapan, bir tane bile istediğim ürün olmayan poşet geliyor. Kurye gitmeden dir...ekt fark ediyorum ve kuryeye geri veriyorum. Bunu bildirdiğimde 7 gün içinde ücret iadesi yapılacak deniliyor. Benim o kadar zamanım çalındı, buna rağmen ücret iadesi değil, ürünle...
İnternet Nakil İşlemi Çilesi
İnternet nakli yapmam lazım, taşındım ama 35 dakika boyunca beklememe rağme...n operatöre bağlanmıyor. 15 gündür aramadığım gün yok, her seferinde 30+ da...
Cepte Şok Eksik Ürün Gönderme
Evime misafirlerim gelecekti ve Cepte Şok üzerinden sipariş verdim. 2,5 kilo tavuk sipariş ettim ancak yarım kilo eksik ...olarak 2 kilo gönderdiklerini söylediler. Faturaya da öyle yazmışlar fakat bana 1 kilo tavuk göndermişler. Müşteri hizmetlerini aradığımda şikayetimi oluşturduklarını söylüyorlar a...
Sürat Kargo Kargomu Kaybetti Ve Mağdur Oldum
İnternetten ayakkabı satın aldım ancak bir hafta geçmesine rağmen hala gelmedi. Bunun üzerine Sürat Kargo'yu aradım, şub...e teslim edildiğini söyledi. Ancak ben teslim edilmediğine dair ısrar edince, sitenin güvenlik kameralarını izleyeceklerini belirttiler. İzleme sonucunda kargomun teslim edilmediği...