Teslim Edilmemiş Kargo Sorunu
Aras Kargo her zamanki gibi şaşırtmayıp, teslim edilmeyen kargomu kendisine... teslim edildi şeklinde sistemlerinde gösteriyor. Ancak tarafıma gelen herh

Aras Kargo her zamanki gibi şaşırtmayıp, teslim edilmeyen kargomu kendisine... teslim edildi şeklinde sistemlerinde gösteriyor. Ancak tarafıma gelen herh
Yaklaşık 2 hafta gibi bir süredir internet hizmeti alamamaktayım ve müşteri hizmetleri olarak sadece robot sisteminden '...Şok Net firması, Türk Telekom'la beraber çalışmalarımız devam ediyor. En kısa sürede sorun giderilecek' deniyor. Herhangi bir kişiyle muhatap bile olamıyorsunuz.
Teslim almadığım ürün 'teslim edildi' olarak görünüyor. Aras Kargo sisteminde, ancak aradığımda kargo firması bize ürünü...n hiç gelmediğini söylüyor. 'Aldığınız firma ile görüşün' deniliyor, gönderi hareketleri sistemde göründüğü halde ve üstelik ürün 'teslim edildi' olarak sistemlerinde görünüyor.
N11 den aldığım ürün Sürat Kargo tarafından, tarafıma ulaşma gereği duyulmadan iade olarak geri gitmiştir. İş yerim 08:3...0 18:15 saatleri arasında kapalı olma ihtimali kesinlikle yok. Ayrıca dün 12.09.2023 saat 13:00 da Sürat Kargo'ya gittiğimde ürün bugün elimize ulaştı getireceğiz denmiştir. Çalışt
