Kullanmadığım Karta Yüksek Aidat Yansıtıldı
Bankanızın 445013355277 numaralı müşterisiyim. Aidat ödememek için aidatsız kart aldığım ve diğer kartımı kullanmadığım ...halde, ***9432 ile biten kartıma 799 TL yıllık kart aidatı yansıtılmış. Bu tutarın çeyreği kadar puan kazanamadım, kart avantajlarının hiçbirinden yararlanmadım. Kartıma iadesini t...
Yanıltıcı Kargo Süreci: Müşteri Beklentileri Karşılanmadı
KY33644502 numaralı siparişim için 24 saat içerisinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ürünleri sepete eklediğimde ve s...ipariş vermeden önce 48 saat geçti, ancak hala kargoya verilmedi. Zamanında kargo işlemi yapılamayacaksa neden müşterileri yanlış yönlendiriyorsunuz?
Yanlışlıkla Katıldığım Kampanya Yüzünden Borçlandım
Ağustos ayında mobil bankacılık üzerinden farkında olmadan, ***9432 ile biten kartım için harcama sözü indirim kampanyas...ına kayıt olmuşum. 1.500 TL indirim yansıtılmış; fakat bu kartı kullanmadım ve verilen tutar kadar indirimden hiç faydalanmadım. Bu ay gelen faturada 1.500 TL borç çıkmış. Kullanma...
TurkNet Haksız Yere Alınan Teknik Destek Ücreti
34227219 numaralı aboneyim, internet ile ilgili sorunlarım vardı. Birçok defa durumu temsilci arkadaşlara aktarmam netic...esinde eve teknik servis arkadaşı yönlendirdiler. Bunun karşılığında faturama 300 TL ücret yansıtılmış, böyle bir ücret alınacağının bilgisi de verilmedi. Hizmet sağlayıcı firma ol...
VakıfBank Kart Aidatına İtiraz Ediyorum
Bankanızın 445013355277 numaralı müşterisiyim. Kartıma yansıtılan yıllık kart aidatı adı altındaki 569 TL'lik ücrete iti...raz ediyorum. Bu ücreti ödemek için hiçbir ayrıcalığınızı kullanmadım, ücretin yarısı kadar puan kazanamadım ve fazladan taksit imkanından yararlanmadım. Ödemek istemiyorum ve kart...