Amazon'dan Satın Alınan Televizyonun Teslimat Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar Nedeniyle Müşteri Memnuniyetsizliği
17 Kasım’da Amazon üzerinden verdiğim ilk siparişte, satın aldığım televizyondan iki adet sol ayak çıktı. Bu kadar basit... bir kontrol hatası nedeniyle ürünü değişime gönderdim. Değişim ürünü daha bana ulaşmadan bu kez kargoda hasar aldığı yönünde bildirim geldi. Buna da “tamam” dedim ve tekrar değiş
