Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 5 aydır İstanbul Kağıthane bölgesinde sağlıklı şekilde kullanamıyordum. Hattım çoğu ...zaman çekmiyor, iletişim kurmakta zorlanıyordum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerine başvurduğumda bölgede baz istasyonu çalışması olduğunu, bu nedenle hattı kullanamayacağımı b...
Çekmeyen bir hat, hizmet almadan ödenen paralar, almadığım HİZMETİ ABONELİĞİ İPTAL etmek İSTEYİNCE cayma bedeli! Ve elim...de olan ses kayıtları sizin baz istasyonlarda iyileştirme var, bitiş zamanı belli değil. Bu nasıl iştir bana hizmet veremiyorsun para istiyorsun
Hayatımda bu kadar kötü müşteri hizmetleri görmedim. İki e-sim olan hattımı Vodafone'da açamadılar, şaka gibi. Saatlerdi...r ne hattı kapatabildim ne de sorunu çözebildim; 12 saattir dalga geçiyorlar. Hattın e-sim olduğundan haberi yok, 750 TL cezai işlemden bahsediyorlar. Hadi gelin alın bu parayı ben...