Geç Gönderilen Kampanya SMS’i Müşteriyi Mağdur Etti
Tudors’tan cumartesi günü saat 18:37’de “sadece bugüne özel” ibaresiyle kampanya SMS’i aldım. AVM mağazalarının kapanış ...saati düşünüldüğünde, böyle bir kampanya mesajının gün bitimine bu kadar kısa süre kala gönderilmesi son derece plansız ve müşteri deneyimini önemsemeyen bir iletişim şeklidir. Me

