to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2013'den beri üye
Burgan Bank üzerinden aylık 3 bin lira harcama sözüne karşılık faizsiz kredi kullanmıştım. Daha 1 yıl bile olmadan aylık... 3 bin liralık harcama hedefini 5 bin liraya yükselttiler. Bunun nasıl bir mantıklı açıklaması var acaba? Madem ki keyfi olarak bu harcama hedefi yükselecekti keşke bunu en başında
4404422644 numaralı sadenet müşterisiyiz. 28.12.2023 tarihinde nakil işlemi için başvuruda bulunduk. Aynı gün içerisinde... işlemler tamamlandı fakat yeni evimizde internete girmeyi bir türlü başaramadık. Elektrikçi çağırıp tüm tesisatı kontrol ettirdik, herhangi bir sorun olmadığı için defalarca kez S
Yaklaşık 9 aydır Çeroğlu Sitesi'nde oturuyorum ve 4K Site Yönetimi tarafından sunulan hizmetlerden ciddi şekilde memnun ...değilim. Sitenin altyapı sorunları nedeniyle otoparkta sürekli su birikintisi oluşmakta ve bu durum uzun süredir çözülmüyor. Defalarca site yönetimine durumu bildirmeme rağmen hiçb
Yönetimin bu kadar aciz olduğunu bilseydim sitenin yanından bile geçmezdim. 2 aydır binadayım asansörü birkaç kez kullanabildim sürekli bozuk. En ufak yağmurda kapalı otopark felç oluyor girebilmek mümkün değil. 1250 lirayı 2 basamak merdiven sildirmek için mi veriyoruz? Bu şekilde giderse aidat ödemeyeceğim ve yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağım. Birlik olup bu durumu kökünden çözmek gerekiyor. Kazandığımız paralar gökten inmiyor, aidatların nereye gittiğini bilmek istiyoruz.
Türk Telekom'u aradım, sade net aboneliği yapıldı. Varlığından bile haberim olmayan bir internet firması. TTNET modemi t...akıldı. Ben TTNET sanarken, faturada sade net yazısını görene kadar. Ayrıca 2 haftadır internete giremiyorum. Müşteri hizmetlerini her gün arıyorum, bugün 17:00'da 18:00'da geleceğ
İptal dilekçesini gönderdiyseniz tarafınıza 5 iş günü içerisinde dönüş yapılıp sözleşmenin kanunen iptal edilmesi gerekir. Eğer iptal isteğiniz yerine getirilmiyorsa tarafınıza kesilen faturalardan kesinlikle sorumlu değilsiniz. Hizmet alamadığınız için de hiçbir şekilde cayma bedeli ödemek zorunda değilsiniz. Vakit kaybetmeden Tüketici Hakem Heyeti'ne yazın. Yaşadığınız durumu detaylıca anlatın ve haksız yere ödediğiniz faturaları belirtip şikayette bulunun. Özellikle mail ile gönderdiğiniz iptal dilekçesinin bir kopyasını şikayete eklemeyi unutmayın. Ne kadar çok belge döküman konuşma kaydı eklerseniz lehinize olacaktır. Haklı olduğunuz için sonraki süreçte tarafınıza kesilecek olan faturalardan sorumlu olmadığınızı da ayrıca belirtin. İsterlerse icraya versinler Hakem Heyeti lehinize karar verecektir ve 5 kuruşunuzu alamazlar. Hakem Heyeti'ne internet üzerinden başvuru yapabiliyorsunuz. Geçmiş olsun.
"Teşekkürler"
"Beni en son arayan kişi gayet olumlu ve çözüm odakılı bir yapı ile konuştu bana yeni ödeme planı ve çözüm olanakları anlattı para iadesi yaparız dedi bende kabul ettim gayet nazik hızlı çözüm üreten bir kişi idi kendisine teşekkür ederim. Ondan önce arayan kişi/kişiler maalesef beni sadece sinir ettiler sorun odaklı oldular başka bir şey yapmadılar."
