to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Enpara hesabımı seçerek İstanbulkart’ıma TL yüklemek ve aylık abonman almak iste...diğimde, Enpara’dan gelen SMS onay şifresini doğru şekilde girmeme rağmen işlem tamamlanmıyor ve 'banka genel sistem hatası' uyarısı alıyorum. Bu nedenle kartıma bakiye yükleyemedi
"Hızlı geri dönüş yapıldı müşteri temsilcisi her detayı tek tek anlattı sorunumu çözdüler bu kadar hızlı beklemiyordum teşekkür ederim"
16/01/2024 tarihinde mavi kart'ım çatlayıp manyetik alanın bozulması sonucu (içerisinde aylık abonman hakkım bulunmaktay...dı) yeni bir mavi kart çıkartmak istedim. Eski olan mavi kartımı alo153 ü arayarak (6370600522--7579 mavi kartımın kart numarası) iptal ettiğim kartın içerisindeki abonman haklarım