Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Emine

Emine

Doğrulanmış

Şubat 2024'den beri üye

Şikayetleri

Çözüldü

Yaşlı Müşteriler İçin Adaletsiz Fiyat Politikası

148

"Duyarlılığı ve çözüm odaklı olduğu için Vodafone'a teşekkür ederim. Özellikle bizi arayıp yardımcı olan Birgül hanıma kibarlığı ve hassasiyeti için teşekkür ederim. Sorunumuz çözüldü."

Babam yıllardır Vodafone abonesi ve üzerine kayıtlı iki adet Vodafone hattı...

Çözüldü
174

"Başta bizimle iletişime geçip, önce bana sonra farklı şehirdeki alzaymır hastası ve duyma problemi yaşayan babama ve yaşlı anneme büyük bir sabır ve özveri ile anlatarak yardımcı olan, annemin "ne kadar iyi bir insanmış kızım" diye bahsettiği ve bu özverisine rağmen tevazu gösterip "amcayı yorduk" diye üzülen yüce gönüllü insan Esma Hanıma çok teşekkür ederim. Kendisi hayatım boyunca gördüğüm en kibar ve nezaket sahibi müşteri temsilcisiydi diyebilirim. Vodafone'a da müşterisinin memnuniyetine kayıtsız kalmadığı ve Esma Hanım gibi değerli insanları bünyesinde bulundurduğu için çok teşekkür ederim. Saygılarımla."

Emine şikayetini yayından kaldırdı