5
Çözüldü
Vivense'den Yanlış Ve Defolu Ürün İçin İade Ödemesi Gecikiyor
"Teşekkür ederim"
Vivense’den mantar sehpa satın aldım, ürün 7 Şubat’ta tarafıma teslim edild...i. Ancak gönderilen ürün hem yanlış hem de defolu olduğu için iade talebind
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Emel
Doğrulanmış
Mart 2022'den beri üye
Şikayetleri
Yorumları
1
Vivense'den Gecikmiş Teslimat Ve İptal Reddi, Ücret İadesi Talebi
Vivense’den 23 Şubat’ta 3.000 TL ödeyerek tek kişilik yatak siparişi verdim. Sipariş numaram b79208601876 ve teslimat iç...in 9–16 Mart arası tarih verilmişti. Ancak bugün itibarıyla 24 gündür ürünün teslim edilmesini bekliyorum ve hâlâ gönderim yapılmadı. Vivense’nin resmi sitesinde ürün “yolda” olar
Emel
30 Mart 20:16391
Mantar sehpa siparişi verdim hem defolu hem de yanlış ürün geldi. İade ettim. Geri ödemenin 14 gün içinde yapılacağı söylendi. Bir buçuk ay oldu geri ödeme yapılmadı. Vivense'den alışveriş yaptığıma bin pişman oldum. Muhatap olacak birini de bulamıyorsunuz. İlk defa böyle bir olayla karşılaşıyorum. Ne zaman bir iade yapılsa en geç bir haftada ödenir.
1
Beklenen Renk Ve Kaliteye Uymayan Vivense Halısı
Vivense’den bayramdan hemen önce sipariş verdiğim peluş halı, bayramdan 1–2 gün önce İzmir Konak adresime teslim edildi.... Ürünü paketinden açtığım anda halının tüyleri fazlasıyla döküldü, elime sürekli tüy geldi. Ürünün kalitesi beklediğimden çok kötü çıktı. Ayrıca ürünün rengi internet sitesindeki
Emel
30 Mart 03:26466
Vivensadan aldığım sehpalar yanlış ve defolu gelmiştir. Ürün iadesi yaptım ancak geri ödemem bir buçuk aydır ödenmiyor. Muhatap bulmak çok zor. Çok pişmanım. Ücreti peşin almasını biliyorlar ama geri ödemesini yapmayı bilmiyorlar. Yazıklar olsun diyorum