Edm - e fatura firması ortalama 3 aydır sistemleri tam çalışmıyor. E faturaları düzgün gelmiyor. Fatura peşine düşüyorum.... E arşiv faturaları zaten gelmiyor. Sisteme para verdik, müşteri hizmetlerine ulaşamadık açmıyor geri dönüş olmuyor. Mail üzerinden çok geç dönüyor
Desteklediği Şikayetler(4)
Edm Bilişim Sorunları Çözüm İçin Hiçbir Şekilde Çağrı Merkezine Ulaşamıyoruz
Edm çağrı merkezine hatta özel hatlarına vs hiçbir şekilde ulaşmak mümkün değil sorunun anında çözülmesi mümkün değil. H...ep sistem çalışması var sürekli bir sıkıntı yardımcı olan kimse yok sorunumuza çözüm yok bundan şikayetçiyiz. Kurumsal bir firmayız sizinle çalıştığımıza bin pişmanız.
01.07.2023 tarihinde e fatura geçiş yaptık. Maliyenin yetki verdiği firma olan entegratör edm bilişim danışmanlık a. S. ...İle anlaştık. Fakat bizim fatura kesme sistemi çalışmadı ve bilgi veya destek alacak kimseyi bulamadık. Mağdur duruma düştük ve kesilecek faturalar birikti. Başka bir firmayla anla...
Edm Bilişim isimli entegratörün yaklaşık 1 aydan beri bize yaşattığı e-Arşiv gelen faturalarımı sistemde gösterememe sor...unu artık bizi canımızdan bezdirdi. Buradaki şikayetimde eğer işe yaramazsa CİMER'e kadar başvuracağım. Bu vurdumduymazlığın hesabını er ya da geç verecekler. Ben 1 aydır gelen e-a...
EDM Bilişim Edm Bilişimden Teknik Destek Alamıyorum
Aylardır Edm Bilişiminin teknik destek birimine ulaşılamıyor. 5 dakika telefonda bekletip temsilcilerimiz meşgul en kısa... sürede dönüş sağlanacaktır deniyor ama asla dönüş yapılmıyor. Nasıl bir hizmet anlayası bu. Eta bilgisayar programının satılmasını istiyorsa entegratör firmasını değiştirmeli.