Merhaba, lütfen yazdığım şikayeti mağdur olan her vatandaş okusun! Biz de Temmuz ayında evlendik ve aldık. Ekim ayında k...ullanmaya başladık. Kasım ayında tüylenmeler başladı. Aynı şekilde servisi aradık, geldiler, baktılar, kullanıcı hatası dendi. Kıyafet kumaşlarından kaynaklı saçma bir söylemde bul...
Birkaç ay önce aldığım Mitra marka koltuk takımı tüylenme yaptı. Şikayet oluşturdum, yetkililer geldi ve inceleme yapıld...ıktan sonra sorunun dış etken kaynaklı olduğu söylendi. Koltuğa oturduğumuz için dış etken biz oluyoruz sanırım. Sorunum garanti kapsamına girmiyor ve çözülmedi. Tüylenme yapan kum...
Yorumları
1
İstikbal Mitra Koltuk Takımı: Hayal Kırıklığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
İstikbal! Mitra koltuk takımı aldığım güne pişmanım. Evimin bütün mobilyalarını sizden aldım kurumsal dedim karşımda bir... muhatap bulurum dedim fakat çok yanılmışım. Onlarca kez müşteri hizmetlerini aradım servis kaydı oluşturdular ama hiçbir şekilde arayıp gelme zahmetinde bulunmadılar. Tekrar aradı...
Hanımefendi biz de mahkemeye verdik kazandık bilginiz olsun bunlar hala aynı ürünü insanlara satmaya devam ediyorlar insanları mağdur etmekten çekinmiyorlar sizde hakkınızı alın mahkeme bizi haklı gördü önümüzdeki günlerde mağduriyetimiz giderilecek bakalım ama kesinlikle böyle firmalara hakkımızı yedirmemeliyiz umarım sizde kazanırsınız
Destekledikleri
1
İstikbal Mitra Koltuk Takımı: Hayal Kırıklığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
İstikbal! Mitra koltuk takımı aldığım güne pişmanım. Evimin bütün mobilyalarını sizden aldım kurumsal dedim karşımda bir... muhatap bulurum dedim fakat çok yanılmışım. Onlarca kez müşteri hizmetlerini aradım servis kaydı oluşturdular ama hiçbir şekilde arayıp gelme zahmetinde bulunmadılar. Tekrar aradı...
İstikbal Mitra koltuk takımı aldık. Haziran ayında evlendim ve birkaç ay içinde tüylenme yapmaya başladı. Servisi aradık..., sürekli bir talep oluşturuldu ve servis 2 ay sonra bana geldi. Koltuklara bakıp 'Bunlarda bir şey yok, bir şey çıkmaz buradan' dediler. Kumaş testi istiyorum dememe rağmen 'Bizim...