Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve Ücret İadesi Yapılmıyor
23 Temmuz’da Velventotr web sitesinden yeşil abiye elbise siparişi verdim. 3 Eylül’de elime ulaşan ürün, sipariş ettiğim...le tamamen farklıydı. Beklediğim ürün yerine başka bir ürün gönderilmiş. Üstelik ürün iade garantili olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde