to read complaints and reviews, or file yours.
Banyo Aynasındaki Hızlı Lekelenme Ve Ücretsiz Değişim Talebi
MASKO Mobilyacılar Sitesi’nde bulunan e Kolay Mutfak’tan 20.06.2026 tarihinde banyo dolabı ve bu dolabın içinde kullanıl...mak üzere bir banyo aynası satın aldım, 22.07.2026 tarihinde de montajı yapıldı. Kısa bir süre sonra aynada kireç lekesi gibi görünen lekelenmeler oluştu, ben bu durumu yaklaşık ik
Merhaba, Aynanın montajı 22 Temmuz 2026 tarihinde yapılmış, ilk bildiriminiz ise 17 Eylül 2026 tarihinde, yaklaşık 57 gün sonra tarafımıza ulaşmıştır. WhatsApp yazışmalarımızda da lekelerin banyo sonrası oluşan buhardan kaynaklanmış olabileceğini sizin de belirttiğiniz görülmektedir. Bu nedenle mevcut durumun üretim kaynaklı olduğuna dair kesin bir tespit bulunmamaktadır. Ayrıca daha önce siparişinizdeki kapaklarda oluşan hasar tarafımıza bildirildiğinde değişimini gerçekleştirerek mağduriyetinizi giderdik. Bu da firmamızın sorunlarda ürününün arkasında durduğunu göstermektedir. Mevcut durumda ürünün teslimat sırasında kusurlu olduğuna dair bir tespit bulunmadığından, ücretsiz değişim talebini kabul etmemiz mümkün değildir.
