Eksik Sepet Teslimatı Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Şikayeti
29 Ocak tarihinde Chakra'dan 3144577864216154 sipariş numarası ile iki adet Esila Sepet XL Natural satın aldım. Chakra t...arafından gönderilen mailde iki adet ürünün de DHL kargoya verildiği görünüyor. Ancak DHL sisteminde sadece bir adet gönderi görünüyor ve bana da yalnızca bir paket teslim edildi.
Ben de internet sitelerinden bazı ürünler aldım. Yanlış etiketledikleri için yanlış ürün yollamışlar. Ve birkaç başka ürünü de iade ettim ama iadeyi kısmi yaptıkları gibi ne açıklama var ne bilgi mesajı. Telefonları 1 aydır "teknik" sorundan dolayı arızalı. E-maillere cevap vermiyorlar, Instagram'da yorumları kapatmışlar, mesajları okuyup cevap vermiyorlar. Bu ne biçim kurumsallık ben hiç anlamadım. Saçma sapan bir firmamsı.

