to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Temmuz tarihinde Hyperice internet sitesi üzerinden Normatec Premier modelini sipariş ettim (Sipariş No: hı1813). Ancak ürün tarafıma hiç ulaşmadı. 9 Eylül'de ücret iadesi talebimi ilettim ve o tarihten beri 62.910,00 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesini bekliyorum.
Firma ile geçen hafta telefonla görüştüm, muhasebe departmanında bir hata olduğu ve en kısa sürede iadenin yapılacağı söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve sürekli farklı tarihler verilip oyalandım.
Ürün bana hiç gönderilmedi. Firma tarafından gönderilen e-postada, tedarik sürecinde teknik bir güncelleme olduğu, ürünlerin üreticiye iade edildiği ve ücret iadesi seçeneğimin her zaman geçerli olduğu belirtildi. Buna rağmen hala iadem yapılmadı.Ücret iademin en kısa sürede ve eksiksiz olarak kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Robo’dan “uzaktan kumandalı ısıtıcı soğutucu ünitesi” satın aldım. Ürün elime ulaştığında son derece basit ve işlevsiz bir alet olduğunu gördüm. Hemen ertesi gün, 5 Ağustos’ta iade kodu alarak kargoyla ürünü geri gönderdim. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen 5.584 TL tutarındaki ücretim hâlâ banka...
Gerhau'nun kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Gymax Pro vücut şekillendirici ürünüm, garanti süresi içinde arızalandı. 12 Haziran'da tamir için gönderdim, ancak tamir edilemedi ve yenisinin gönderileceği söylendi. Defalarca bilgi istememe rağmen, önce bir aksaklık olduğu belirtilerek gönd...
16 Eylül’de robo ev aletlerinden satın aldığım kendi kendine şişen 2 kişilik yatak ürününü, paketini dahi açmadan aynı gün kargo ile iade ettim. Elimde kargo iade belgesi de mevcut. Ürün iadesinin üzerinden 19 gün geçmesine rağmen, 3.999 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu...
Robo Ev Aletleri'nden almış olduğum ürünü iade ettim. İadeden bir hafta sonra para iadesi için aradım, 'Kayıt alıyoruz, 1-14 iş günü içerisinde ödenecek' dendi. Aradan bir ay geçti, param ödenmedi. Tekrar aradığımda iadenizin onaylandığını, kayıt aldıklarını ve en geç yarın akşam ödeneceğini söyledi...
Yorumlar