Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hyperice Ürün Ulaştırılmadı

75

14 Temmuz tarihinde Hyperice internet sitesi üzerinden Normatec Premier modelini sipariş ettim (Sipariş No: hı1813). Ancak ürün tarafıma hiç ulaşmadı. 9 Eylül'de ücret iadesi talebimi ilettim ve o tarihten beri 62.910,00 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesini bekliyorum.

Firma ile geçen hafta telefonla görüştüm, muhasebe departmanında bir hata olduğu ve en kısa sürede iadenin yapılacağı söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve sürekli farklı tarihler verilip oyalandım.

Ürün bana hiç gönderilmedi. Firma tarafından gönderilen e-postada, tedarik sürecinde teknik bir güncelleme olduğu, ürünlerin üreticiye iade edildiği ve ücret iadesi seçeneğimin her zaman geçerli olduğu belirtildi. Buna rağmen hala iadem yapılmadı.Ücret iademin en kısa sürede ve eksiksiz olarak kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Edilmeyen Ücret, Cevapsız Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

1.270

Robo’dan “uzaktan kumandalı ısıtıcı soğutucu ünitesi” satın aldım. Ürün elime ulaştığında son derece basit ve işlevsiz b...

1 Destek1 Yorum
Çözüldü

İade Edilmeyen 3.999 TL İçin Sürekli Oyalama Ve İletişimsizlik

1.877

"Sorunu ilgili ve kibar bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim. En kısa sürede para iadesinin yapılacağı söylendi."

Garanti Kapsamındaki Ürünümün İadesi Ve Yenisi Gönderilmedi, Ücret İadem Yapılmıyor

3.082

Gerhau'nun kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Gymax Pro vücut şekillendirici ürünüm, garanti süresi içinde ar...

2 Destek

İade Sürecindeki Belirsizlik Ve Gecikme Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

1.142

16 Eylül’de robo ev aletlerinden satın aldığım kendi kendine şişen 2 kişilik yatak ürününü, paketini dahi açmadan aynı g...

Robo İade Edilen Ürünün Ücretinin Uzun Süre Geri Ödenmemesi

661

Robo Ev Aletleri'nden almış olduğum ürünü iade ettim. İadeden bir hafta sonra para iadesi için aradım, 'Kayıt alıyoruz, ...